燃える豆魂日記 【豆腐道とうふみち】

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山下ミツ商店の山下浩希です。

雑誌「商業界」６月号で（有）ＧＭＪコンサルティングサービスの小野ゆう子社長が顧客視点発想法について書いている。

その中で『顧客視点３つの法則』その①で２時５分の法則を書いている。

小野さんがあるレストランに入ったら店員に「ランチタイムは２時で終了しました」と言われ時計を見たら２時５分だった。

見渡すと未だランチを待っているお客がいたり、厨房も火を落とした様子は無い。

「ランチを注文出来ないという事ですか？」と尋ねると

「ランチタイムは終わりました・・・・決まりですので」と言われ

ああ、帰れってことなんだな・・・と思い店を出た。

小野さんはこれを２時５分の法則と心に刻んだそうだ。

※最後までお読み下さいましてありがとうございました。

今日の「燃える豆魂日記【豆腐道とうふみち】」如何でしたか？
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